宏源证券股份有限公司是我国首家上市证券公司(证券代码000562),是国内大型综合类创新类试点券商,根据中国证券业协会的初步统计,公司的资产指标在券商行业中位居前列,净资本居第三位,净资产居第三位,营业网点遍布全国各地城市,是中国证监会批准的创新类券商。公司控股股东中国建银投资有限公司是汇金公司全资子公司,实力强大。
妙境路营业部位于浦东川沙镇妙境路399号。营业部秉承“客户至上”的服务理念,变通道服务为增值服务,提供高水平的个性化咨询服务,为客户资产增值提供帮助。营业部与建行、中行、工行、农行、交行、招行等银行强强联手,为客户提供最便捷、安全的服务。
宏源的服务特色
1. 多种下单工具
欲善其事,必利其器。宏源证券为客户提供得心应手的买卖下单工具,品种之多,史无前例,如:电话、电脑、手机、股票寻呼机、股易通、东方猎人等等。有些工具不仅仅提供下单功能,还可以查询行情、财经资讯等内容,有些工具兼具日常通讯终端,并可通过一定的形式上网。
2. 多种交易通道
宏源客户可选择多种通讯方式从事证券的交易买卖,除常用的公司内部Novel网之外,还可按一定规则采用诸如模拟电话线、ISDN、ADSL、有线宽频、CDPD、移动通讯、城市光纤宽带网等各种通讯线路交易,可谓"足不出户,决胜千里"。
3. 一站式服务
宏源证券改革了传统券商的服务流程,客户服务中心可提供包括咨询、开户、划款、清算等一系列完整的服务项目,外加服务队伍的敬业乐群,令客户备感开心和便捷。
4. 投资顾问服务
有几种方式可与宏源证券聘用的理财专家联系:在营业部见面、电话、传真、e-mail及宏源网站聊天室等等,精明专家的理财之道唾手可得。
5.财经资讯服务
宏源证券通过宏源网站www.ehongyuan.com.cn向客户提供丰富及时而又一目了然的财经资讯,包括财经新闻、市场数据、个股资料、分析报告、股市评论、市场行情、公司公告等内容,网站管理员还可根据客户提议,适当增加栏目内容。股市聚财,资讯先行!
6.互动式沟通环境
同宏源业务人员沟通非常便捷,除在营业网点或约定地点面对面交流外,更可借助电话、网站聊天室等现代通讯工具与宏源轻松交谈,联络宏源犹如近在咫尺。
7. 帐户管理
客户可启动宏源网站面面俱到的帐户管理数据库,自我记录并管理资金及证券帐务,免去经常忘记帐目与成交价位的烦恼,并可轻而易举地计算及分析客户的盈亏状态。公司目前正在开发客户关系管理软件,不久可依客户要求提供帐目代管服务。
8. 信息订制
特定客户可向宏源网站订制所需要的信息,包括成交回报、市场异动、财经新闻、股市评论、公司公告等内容。将来此类服务均借助公司的e-call center来进行。
9. 股民学校
宏源网站向客户提供证券市场及投资理财基本知识的教育内容。借助这些教材,客户可迅速具备投资常识并提高操作技能。宏源证券还将不定期地举办股民讲座,帮助客户掌握股市实战技巧。
10.免费电子信箱
宏源网站向客户提供大容量免费电子信箱,可用做包括与宏源通信等目的在内的任何通讯用途。
11.宏源俱乐部
公司将集中优势资源为宏源俱乐部的会员提供更专业的服务,其中包括财经类专业研究报告、量身订制的理财计划、证券投资组合建议、定期的会员座谈会、会员热线(基于电话和因特网)、选择性更广泛的交易工具和软件等内容。宏源俱乐部集思广益,人聚财气!
12、合作的宏源
宏源证券并不希望自己一枝独秀,她在强调专业化服务的同时,更重视业界间的联合协作,以建立更广泛的业务网络并提高服务效率。与宏源已经建立合作关系的机构包括中国银行、上海有线电视、国脉传呼等一大批金融、传媒、通讯、咨询研究、网站等机构,令客户享受到更方便、更完善的服务。 |