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江苏农行一期网点营销技能导入于2010年7月16日开始,并于2010年7月23日顺利完成导入工作。此次导入在四个地市展开,南通、泰州、扬州、连云港。在网点全体人员和玖富团队的共同努力下,导入流程运转顺畅,效果明显,网点人员在营销技能和服务水平上均有明显的提高。
在这次导入中,我们进程很快。从第一天开始就要求柜员和大堂经理正式进入流程。所以在第二天的时候,网点的精神面貌就有了很大的提升,新老客户对我们的服务工作形式和我们新的精神面貌都给予了肯定。我们对厅堂重新进行了布置,创造出营销氛围,进行主题营销,效果甚好!我们FT-touch提高了网点人员的专业度和营销成功率,FTS帮助固化流程、管理客户、管理网点。四个地市行的领导以及网点所有人员对此次导入的评价都非常高,都说一定会把标杆网点好好做下去。
5天导入中四个地市标杆网点的业绩分别为:
南通:
泰州:
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连云港:
扬州:
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