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四川农业银行锦西支行和蜀汉路支行两网点营销技能导入于2010年7月23日圆满完成导入工作。在网点人员、玖富团队和十八位内训师的共同努力下,通过2+5导入,将四大流程和六大关键点在网点落地,并建立了“全员推荐,重点营销”的各岗位协作机制,得到了省分行领导的高度认可,实现了客户推荐量、贵宾客户增量、基金定投开户数等营销业绩指标的增长。
此次导入中,可以说有苦也有乐,下面是一员工写得导入感言“经过这几天的导入,我行的面貌确实有进步,从晨会到开门迎客,到开始一天的工作,办理业务都有很好的进步,大堂助理服务更好了,营销更好了,柜员的服务更好了,推荐更多了,整个网点的业绩提高升了。对我个人而言,学习了很多,很好地去服务于客户,记忆深刻。”同时为网点主任在固化网点管理效果、提升效率提供了专业化的数据支持,也能使客户经理快速高效的管理客户资源,提高了客户经理的专业性。还不断的听到来网点办业务的客户说道,你们的服务比以前好多了的评价。两网点的总业绩都有了飞跃性的上升。
通过2+5模式的导入后,提高了大家营销的积极性,让每个人都看到了自己在工作中的重要性,懂得了各岗位合作营销的技巧,并表示在以后的工作当中会坚持下去。
5天导入前的2天培训
晚上客户经理现场用FT与同事进行基金诊断
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