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“大盘低迷，销售基金谈何容易！”
“原来推荐给客户的基金都亏损了，现在给客户怎么说都不好用，而且自己也觉得特别对不起客户。”
“600多支基金，其实谁能记得住啊，哪支好，哪支不好，我们怎么知道？自己心里没底，也就很难去主动销售。”
---这些都是自2008年以来，银行理财师普遍的抱怨。
然而，近日与玖富投顾一直深入合作的安徽省中行某理财师却惊喜的发现，“用玖富F-touch卖基金，更直观更专业更有效！”他将发生在他身边的故事以及操作步骤上传到F-TOUCH中，与更多的理财师进行分享。我们将其提炼简化转述如下：
【背景】：一位客户在2007年在3家银行买了好几支基金，在听说安徽中行开展“基金义诊”的活动后，主动来找理财经理张某诊断。
【第一步】：张经理请提供基金数量，买入时间，购买金额、买入银行等信息。
【第二步】：张经理将客户提供的基金数据输入F-Touch中的基金诊断，看客户的总体盈亏情况，惋惜的说：“您的基金配置的收益总体上没有跑过大盘。！”说着向客户展示F-TOUCH上总体收益与大盘走势、最高基金收益、基金基准等收益同图比较。客户眼睛一眨不眨的看着屏幕，不住的点头。
【第三步】：客户问其原因，张经理便用F-TOUCH转向客户展示分析：“您大量购买同一类型的基金，结构单一，抵抗风险能力弱，我将这些基金放在同一一个曲线图上，您看一下很直观”张经理将客户所有基金进行同图比较展示，客户直观的看到了这些基金的状况。客户非常认同张经理，并且说在别的银行从来没看到过这些，以前买基金很盲目，并问到自己该怎么办呢？
【第四步】：张经理进入F-touch为客户进行了风险诊断测试，很快就调整出一个新的基金组合，并且对客户原有的基金进行收益回归比较。客户看着这些操作，感慨原来基金投资还有这么多学问！特别佩服的看着张经理询问：“这些新推荐的基金到底怎样呢？我原来买的现在卖掉不是亏损了吗？”
【第五步】：张经理不慌不忙的进入F-touch基金优选中的“基金易搜通”，输入基金，弹出基金档案，对客户说“选基如选人，投资收益受到基金种类、投资时间、投资方式、风险承受能力等多种因素影响，而且考察每支基金也有7个要素，不能单看排名。您这些基金档案中显示……”张经理利用F-TOUCH的基金档案向客户介绍这些基金基本情况，如基金经理，基金风格，盈利情况等，客户非常认可。
【成果】：客户按照张经理的介绍，重新调整配置基金，集中在该网点投资了300多万的基金，并称张经理是目前他接触的银行理财经理中讲基金讲的最专业、最有水平的人。
【客户临走时】张经理对客户说：“您在我行买的基金，我这边都能帮您盯着，而且以后会定期诊断。您看这是我行的基金管家售后服务……”张经理打开F-TOUCH诊断管理功能，把客户诊断报告调出来给客户看，而且告知客户如果他的基金组合有一些异动，这个里面这些象“红绿灯”一样的图标就会显示出来，提醒风险或异动，连基金公告、基金经理变化，宏观政策变化对该基金的影响都会定期提醒。
客户感慨万千“原来在一些银行买基金时对自己特别热情，买完了就没人管了，而你们中行还提供售后服务，真是不错！我要写感谢信表扬你们！”
张经理也非常高兴，特别有成就感。令他惊喜的是，这个客户在几天后果然发了感谢信过来，并且还办了张贵宾卡，推荐了两个朋友，也来做诊断。
张经理喜出望外，对F-TOUCH更加爱不释手。
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